Cena nového auta je jen jednou částí jeho skutečné ekonomiky. Pro soukromé zákazníky i firemní flotily je stále důležitější také předvídatelnost budoucích nákladů, servisní podpora a hodnota vozu při jeho následném prodeji. Právě zde hraje důležitou roli dlouhodobá záruka. Vozy OMODA & JAECOO mají sedmiletou záruku do 150 000 kilometrů, přičemž u plug-in hybridního modelu OMODA 7 může dosahovat až osmi let do 160 000 kilometrů. Na trakční baterii elektrifikovaných vozů se vztahuje záruka osm let do 160 000 kilometrů. Součástí zákaznické péče je také tříletá silniční asistence. Všechny uvedené záruky i silniční asistence jsou platné v rámci celé EU.
Záruka nekončí prodejem auta
Z pohledu dlouhodobé hodnoty vozu je zásadní ještě jedna vlastnost: záruka i související asistenční služby jsou přenositelné na dalšího majitele. Pokud tedy zákazník prodá například čtyřletý vůz, jeho nový majitel může při splnění příslušných podmínek dál využívat zbývající část původní záruky. Nekupuje tak pouze ojetý automobil, ale také část jistoty, která byla součástí vozu od jeho prvního uvedení do provozu. Právě to může být důležitým argumentem na trhu ojetých vozů. Přenositelná záruka sama o sobě neurčuje budoucí prodejní cenu automobilu, snižuje však nejistotu dalšího majitele spojenou s případnými technickými problémy a náklady na jejich řešení. „Chápeme, že u nových značek na trhu se zákazníci ptají nejen na cenu nebo výbavu, ale také na to, co s autem bude za několik let. Dlouhá záruka proto není marketingový bonus. Je to závazek výrobce, že za svým produktem stojí dlouhodobě. A díky její přenositelnosti tento závazek nekončí ani ve chvíli, kdy vůz změní majitele,“ říká Igor Duszek, Aftersales Operations Manager OMODA & JAECOO Česká republika.
Pojištění není jen otázkou původu značky
S nástupem nových automobilových značek se v poslední době diskutuje také o jejich pojišťování a nákladech na případné opravy. U aut OMODA & JAECOO zákazník může počítat vedle dlouhodobé záruky zejména s podporou od více než 30 autorizovaných servisních míst v České republice, s dostupností 98 % potřebných náhradních dílů do 24 hodin z centrálního skladu náhradních dílů společnosti Grand Automotive v maďarském Győru, s certifikovanými servisními techniky k dispozici a s podporou vlastního českého poprodejního týmu. Dostupnost dílů, odborná opravitelnost a fungující servisní infrastruktura jsou přitom důležitými předpoklady pro to, aby bylo možné případnou škodu vyřešit efektivně a vůz vrátit co nejrychleji zpět do provozu.
OMODA & JAECOO staví na důvěře
OMODA & JAECOO tak staví zákaznickou jistotu na kombinaci několika prvků: dlouhé záruky, asistenčních služeb, dostupného servisu, evropské logistiky náhradních dílů a technické podpory přímo v České republice. Sedm nebo osm let záruky přitom není pouze argumentem při nákupu nového auta. Díky její přenositelnosti zůstává součástí hodnoty vozu i v dalších letech jeho provozu. Koupí vozu tak péče OMODA & JAECOO o zákazníka nekončí a nekončí ani po prodání auta dalšímu majiteli.